1 Combien de méthodes de livraison sont disponibles totalement sur notre site?
Il y a en total quatre types de moyens pour la livraison: Face à Face, courrier dans le jeu, commerce du comfort et le commerce via l'Hôtel des Ventes.

2 Qu'est-ce que c'est Face à face?
F2F (face à face) signifie nos livreurs se connectent dans le jeu et ils font directement des échanges avec les personnages de nos clients. Les clients peuvent vérifier la livraison après la transaction terminée. Les deux personnages des échanges doivent être en ligne ensemble. Les jeux livrés par F2F sur notre site sont les suivants: Cabal-EU, Dekaron, Dofus, Final Fantasy XIV, Guild War, Knight, Last Chaos, Lineage2, Luna Online, Maple Story-EU, Maple Story-Global, Metin2, IRO, Rappelz, Runescape, Silkroad Online, Twelve Sky2, Wakfu, et World of Warcraft-EU.

3 Qu'est-ce que c'est Courrier dans le jeu?
Courrier dans le jeu signifie que nos livreurs enverront de l'or des jeux à la boîte aux lettres dans le jeu dès que votre commande est prête. Les clients n'ont pas besoin d'attendre dans le jeu tout le temps. Ils peuvent vérifier les boîtes aux lettres quand ils sont disponibles. Les jeux livrés par le courrier dans le jeu sont les suivants : Age of Conan, Aion, Atlantica Online, Dungeon Fighter, Eve Online, FlyFF, LOTRO-EU, RIFT-Planes of Telara, Runes of Magic, Tibia et Warhammer.

4 Qu'est-ce que c'est Commerce de confort?
Commerce de confort signifie que nous allons compléter la livraison par le transfert des comptes. Il est nécessaire de nous fournir les comptes de jeu et les mots de passe, ainsi que les adresses email correctes afin d'effectuer la livraison. Nous allons vous parvenir un email de confirmation avec un nouveau mot de passe et les captures d’écran. Les clients doivent changer les mots de passe dès qu'ils ont reçu cet email. Les jeux livrés par le commerce de confort sont les suivants: Metin2 et NosTale.

5 Dans l'Hôtel des Ventes:
　1） Qu'est-ce que c'est l'hôtel des ventes?
L'Hôtel des Ventes est une salle du commerce où les joueurs peuvent acheter ou vendre des objets avec les autres joueurs.
　2） Comment faire une commande via l'hôtel des ventes sur IGVault?
Après avoir choisi l'hôtel des ventes comme le moyen de livraison, vous devez mettre correctement le nom de votre personnage et le confirmer. Choisissez ensuite les objets que vous voulez vendre et indiquez le prix et la quantité.
　3） Qu'est-ce que vous devez faire dans le jeu si vous avez fait une commande via l'Hôtel des Ventes?
Vous devez mettre les objets à l'Hôtel des ventes et fixer le prix. Le prix des objets doit correspondant bien à votre commande faite sur notre site IGVault.
　4） Comment recevez-vous vos pièces d'or?
Nous acheterons vos objets à l'Hôtel des Ventes qui correspondent à votre commande. Ensuite vous recevrez vos pièces d'or commandées. Veuillez contacter notre support en ligne si vous rencontrez des problèmes à ce sujet.

Questions Relatives:

1.Que'est-ce que c'est le Support En Ligne?