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FAQ - iGVault garantit la sécurité et la rapidité de chaque commande Plus+

Quel est la garantie de la plate-forme?

La période de garantie de la plate-forme est configurée pour protéger les intérêts des acheteurs. Une fois que l'acheteur a payé la commande, le montant ne sera pas saisi sur le compte iGVault du vendeur immédiatement. Pendant la période de garantie, s'il y aura un problème avec le compte et le vendeur ne résout pas le problème, le montant sera retourné à l'acheteur.

Pourquoi ma commande doit-elle être vérifiée pour le paiement?

Afin de vérifier que ce paiement en ligne n’a pas été effectué par une personne qui a volé la carte ou qui l'a utilisée sans l'autorisation du propriétaire, nous avons besoin de copies de votre carte d'identité / carte de crédit ou de tout autre document que nous vous demandons de fournir.Toutes vos informations personnelles seront supprimées après la vérification.

Délai de Remboursement de la Carte Bancaire

Si vous uitilisez une carte bancaire en effectuant un paiement et alors demandez un remboursement, veuillez noter qu'après une demande réussie, la date de remboursement variera selon de type de carte.

Délai pour VISA/MASTERCARD: 3-5 jours ouvrables.

Délai pour NON VISA/MASTERCARD:5-7 jours ouvrables.

En général, il faut 14 jours ouvrables à la banque pour retourner l'argent sur le compte du titulaire de la carte, et certaines banques prennent 30 jours ou même jusqu'à leur prochaine période de facturation.

Comment résoudre le problème s'il en y aurait un après avoir reçu le compte?

IGVault aide les acheteurs à communiquer directement avec les vendeurs. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez directement demander au vendeur à résoudre le problème. Si le vendeur ne coopère pas pour résoudre le problème, le différend relatif à la commande peut être initié et iGVault va intervenir.

Quand reçois-je les informations de mon compte après avoir passé une commande?Comment le recevoir?

L'activité de compte iGVault adopte le mode de consignation. Une fois le paiement effectué, le système envoie automatiquement les informations relatives au produit à votre adresse e-mail et vous pouvez également obtenir les informations sur le produit en discutant avec le vendeur.

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iGVault is the most secure place to buy and sell game accounts. Our proprietary security technology,PlayerGuardian, keeps you, your payments, and your trades protected and private. The protections below are provided to all iGVault buyers.

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What is GTA 5 Account?

Grand Theft Auto 5's online multiplayers is simply one of the most amazing experiences in modern gaming. It's been three years since its initial release and it is still going on strong with a great and dedicated community. Vying for dominance, players addicted to the open-world realism of the GTA universe fight for competitive ranks, unlocks, domination, and, of course, cash. GTA 5's online component is one of the most fun, competitive, and hardcore experiences one can encounter in a console game. But after 3 years, as one can expect, there are tons of strong people in the meta play of GTA V and it can be difficult for a newbie to catch up due to the level progression and gear grind one has to go through just to get up to speed. This is where GTA 5 Items come in. 


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