1. Réception d'un avis

1.1 Après le paiement, nous serons vérifier vos informations pour la sécurité, alors nous pouvons vous livrer les informations de compte par message et l’email rapidement.

1.2 Une fois que vous recevez les informations du compte de jeu, ouvrez une session sur le compte pour voir s'il ya un problème en premier. Après confirmation, vous devez modifier les informations de ce compte (mot de passe, email de bandes, etc.) le plus tôt possible pour finaliser le transfert de propriété du compte de jeu.

2. Que faire si le compte a un problème? Comment faire?

2.1 Le compte a banni

Si votre compte acheté a été banni pendant la période de garantie après la livraison (la raison ne comprend pas votre mauvaise utilisation), vous pouvez demander de l’aide au vendeur.

2.2 Le compte ne correspond pas à la description du vendeur après la livraison

Si vous avez constaté que le compte livré ne correspond pas à la description du vendeur, veuillez contacter le vendeur, nous demanderons au vendeur à ce sujet et essayer de trouver une solution. Attention: veuillez vous assurer que ce compte ne lie pas votre email.

2.3 Le compte a été réclamé par le vendeur

Si votre compte acheté a été récupéré auprès du vendeur, après vérification, nous interdirons le contact du vendeur. compte, geler le revenu du vendeur et vous rembourser le paiement.

Avis important: Tous les problèmes doivent être résolus à l'aide de Messages iGVault. Le contenu de la communication au sein de la station constitue la base essentielle du résultat final du traitement de la plate-forme. N'accepte aucun site hors site solutions négociées.

Si l'adresse e-mail de votre compte est actuellement non vérifiée

1. Login LOL website:www.leagueoflegends.com,connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et mot de passe

2.Cliquez sur "PARAMÈTRES"

3.Cliquez sur

4.Entrez votre nouvelle adresse e-mail et confirmez votre nouvelle adresse e-mail lorsque vous cliquez sur "Envoyer"

5.Veuillez vous connecter dans votre nouvelle adresse e-mail, puis cliquez sur CONFIRMER VOTRE EMAIL

6.C'est tout!

Si l'adresse e-mail de votre compte est actuellement vérifiée

1.Login LOL website：www.leagueoflegends.com,connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe

2.Veuillez vous connecter à votre adresse e-mail, reçu en code, puis entrez le code, enfin cliquez sur "Vérifier le code"

3.Cliquez sur

4.Entrez votre nouvelle adresse e-mail et confirmez votre nouvelle adresse e-mail lorsque vous cliquez sur "Envoyer"

5.C'est tout!

E-mail with @163.com is a chinese email.

You can check these steps following to login in the Game Verified Email you receive.

1.First,search the link:https://hw.mail.163.com/#163. Home page following:

2.Then fill in Game Verified E-mail and Verified E-mail Password received in your order.

3.After click “Login in” button,you need to verify login

4.Please move your mouse pointer to “Verify Login” button,it will show you a picture with some chinese characters. It requires you to click three of them in turn.

5.After click three chinese characters correctly,it will show you ✔ to confirm you verify successfully.Then you can click “Login in” button again.

6.Then you might turn to this page,please click “Keep Login” button to enter into the email.

7.After enter into the email,you can click “Inbox”button to check the messages sent by Riot, to reply the Confirm Email to change Game Verified Email and check the security code required.

E-mail with @126.com is a chinese email.

You can check these steps following to login in the Game Verified Email you receive.

1.First,search the link:https://hw.mail.163.com/#126. Home page following:

2.Then fill in Game Verified E-mail and Verified E-mail Password received in your order.

3.After click “Login in” button,you need to verify login

4.Please move your mouse pointer to “Verify Login” button,it will show you a picture with some chinese characters. It requires you to click three of them in turn.

5.After click three chinese characters correctly,it will show you ✔ to confirm you verify successfully.Then you can click “Login in” button again.

6.Then you might turn to this page,please click “Keep Login” button to enter into the email.

7.After enter into the email,you can click “Inbox”button to check the messages sent by Riot, to reply the Confirm Email to change Game Verified Email and check the security code required.

Pour voir à quelle vitesse le vendeur peut livrer votre commande, reportez-vous à la période de garantie de livraison du vendeur, qui est sa promesse de terminer la livraison dans un certain délai après que votre paiement a été envoyé en toute sécurité à iGVault et vérifié avec succès. Chaque vendeur définit sa période de garantie de livraison indépendamment d'iGVault. Dans le cas où le vendeur n'est pas en mesure de terminer la livraison dans le délai garanti, vous pouvez demander le remboursement de votre commande par vous-même sans pénalité pour un remboursement sans tracas d'iGVault.

iGVault garantit que le vendeur livrera votre commande ou votre argent. L'écrasante majorité des transactions effectuées sur notre site se déroulent avec succès. En ce qui concerne les cas très exceptionnels, vous pouvez être assuré qu'ils ont été soigneusement pris en compte par nos systèmes et processus, et nous sommes bien préparés à les gérer dans les rares cas où ils se produisent.

Cliquez ici iGVault LOL Account Calculator pour calculer une valeur estimée de votre compte LOL.

Si vous uitilisez une carte bancaire en effectuant un paiement et alors demandez un remboursement, veuillez noter qu'après une demande réussie, la date de remboursement variera selon de type de carte.

Délai pour VISA/MASTERCARD: 3-5 jours ouvrables.

Délai pour NON VISA/MASTERCARD:5-7 jours ouvrables.

En général, il faut 14 jours ouvrables à la banque pour retourner l'argent sur le compte du titulaire de la carte, et certaines banques prennent 30 jours ou même jusqu'à leur prochaine période de facturation.